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屡试不爽的口腔溃疡的联合用药销售推荐

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发表于 2019-1-4 14:38:38 | 显示全部楼层 |阅读模式

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屡试不爽的口腔溃疡的联合用药销售推荐


作者:梁雯  
来源:药店人


  进入秋冬季,门店里口腔溃疡的顾客明显增多。秋冬季属于干燥季节,皮肤容易出现干燥、瘙痒、脱皮现象,而口腔内也容易出现溃疡现象。


  另外,秋冬季节反复出现口腔溃疡,可能还与这几个因素有关:


  由于饮食上比较重口味,导致胃火重,气血热,因此很容易出现口腔溃疡反复发作。


  阴虚火旺,一般是因为经常熬夜或者很晚睡觉所引起,令口腔溃疡反复发作。


  没有养成良好的口腔卫生习惯,经常不刷牙、洁牙,损伤了口腔黏膜。


  那么,接待口腔溃疡患者,我们药店人应该怎么做呢?


  ◆◆销售案例◆◆


  某天下午,我们门店走进一位老大爷,我赶紧上前接待。


  店 员大爷,您好!请问需要些什么呢?


  最近嘴里老是长溃疡。买点维生素B2


  大 爷


  店 员大爷,现在是秋冬交替之际,气候突变时口腔溃疡容易复发。维生素B2只能作为保健用药,短期内不能快速有效的治疗口腔溃疡引起的蛰痛、刺痛。


  那我该用什么药呢?麻烦你给我推荐一个效果比较快的药,这口腔溃疡太让人难受了。


  大 爷


  店 员


  大爷您不妨用这个口腔溃疡散。消溃止痛。用于复以性口腔溃疡,疱疹性口腔溃疡。


  这个药要怎么用的?


  大 爷


  店 员大爷您看,使用的时候把药粉直接涂抹在患处就可以消除蛰痛的感觉,一般1天的时间,口舌溃疡就能得到很好的缓解。


  那给我那一盒口腔溃疡散,试试吧。


  大 爷


  ◆◆案例分析◆◆


  由于平时店员日常在药店销售的经验所得,在大爷提出购买维生素B2的时候,店员敏锐地意识到他可能是患有口腔溃疡。在得到大爷的肯定答复后,针对他的病症推荐了口腔溃疡散,并做了详细的介绍,通过产品的特点打动了顾客,这才有了这样一次成功的推荐用药。


  对待口腔溃疡,常遵循的用药原则是:口服药物+含片/喷剂/膜剂+营养素;含片、喷剂、膜剂。


  除了口腔溃疡散外,还可以销售下面这些药物:


  1蜂胶口腔膜


  功能主治:清热止痛。用于复发性口疮。


  产品卖点:每片含蜂胶膏、薄荷脑,纯中药制剂,副作用小。


  2口腔溃疡含片


  功能主治:消溃止痛。用于复发性口腔溃疡。


  产品卖点:产品所含青黛对金黄色和白色葡萄球菌有抑制作用,白矾有收敛、消炎防腐等作用。


  3西瓜霜喷剂


  功能主治:清热解毒,消肿止痛。用于风热上攻、肺胃热盛所致的乳蛾、喉痹、口糜,症见咽喉肿痛、喉核肿大、口舌生疮、牙龈肿痛或出血;急、慢性咽炎,扁桃体炎,口腔炎,口腔溃疡,牙龈炎见上述症候者及轻度烫伤(表皮未破)者。


  产品卖点:主要用于肺胃热盛所致的口腔溃疡。本品中西瓜霜具有清热泻火,消肿止痛的功效,辅以冰片防腐生肌作用,缩短口腔溃疡的病程。


  4西地碘含片


  功能主治:用于慢性咽喉炎、口腔溃疡、慢性牙龈炎、牙周炎。


  产品卖点:本品主要活性成分为分子碘,在唾液作用下迅速释放,杀灭各种微生物。


  5口腔溃疡贴


  功能主治:适用于各种原因引起的口腔溃疡的保护和治疗。


  产品卖点:本品能够粘附、覆盖口腔溃疡面,并在一定时间内保持膜完整性,起保护口腔溃疡的作用,能够减少食物、饮水、唾液对口腔溃疡面的刺激,迅速缓解口腔溃疡的灼痛感。

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