现场质量管理知识

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现场质量管理知识
质量：一组固有特性满足要求的程度（如四通阀的各项性能）。
过程：一组将输入转化成输出的相互关联或相互作用的活动。
产品：过程的结果。
顾客满意：顾客对其要求已被满足的程度的感受（比较质量）。
合格：满足要求。
不合格：未满足要求。
预防措施：为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施（事情还没有发生）。
纠正措施：为消除已经、发生不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施（事情已经发生）。
纠正：为消除已发现不合格所采取的措施。
返工：为使不合格产品符合要求而对其采取的措施（合格品）。
返修：为使不合格产品满足预期用途而对其采取的措施（不合格品）。
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2018-11-9 09:48 上传

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