5S现场管理在医院门诊药房管理中的应用

静画红妆 · 发表于 2018-9-11 17:05:55

5S现场管理在医院门诊药房管理中的应用

作者:冯玉军
秦皇岛市妇幼保健院药剂科，河北秦皇岛 066000

关键词:5S管理药房管理药房服务

摘要:目的：研究5S现场管理在医院门诊药房管理中的应用价值。方法：回顾性分析5S现场管理在医院药房管理实施前后的有关资料，比较分析实施前后工作效率、药品完好率、药房药学服务满意率等。结果：与实施5S现场管理前比较，实施后单方调配时间、每名药师日调剂量及患者平均侯药时间均得到明显缩短，差异有统计学意义(P＜0.05)。结论：采用5S现场管理可以提高医院药房管理工作效率，降低药品调配差错率，提高药品完好率及安全性，提升药房药学服务满意度。

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